近日，滨江街综合事务中心联合执法办、居委会等部门对益丰社区进行消防夜查时，发现草芳八巷9号之一的住户在使用直排式热水器，并且将热水器安装到没有窗户的浴室内。浴室空间狭小，空气不流通，有极大的安全隐患。网格员马上向承租人王先生了解情况。据了解，近来天气温度骤降，为了洗个热水澡，王先生收购了别人一个闲置的热水器，王先生并不知道这是直排式热水器，也不知道其危害性。网格员在了解情况后，耐心地向王先生讲解直排式热水器的危害，并开具隐患通知告知书，要求更换安全系数高的电热水器。王先生表示愿意更换该热水器，但也向网格员道出了自己的苦衷。原来夫妻二人目前没有稳定的工作，唯一的收入就是在民主直街收点废品，以及偶尔打点散工来补贴家用，家庭经济条件较为困难，估计难以马上完成更换。网格员得知情况后,立即上报给街道综合事务中心，中心接报后，高度重视，立即协调居委会和执法队前往现场核实情况，发现该租客确有经济困难，与执法队商讨后决定利用执法补助经费为困难居民免费更换热水器。不到三天，网格员便和执法队员选购到合适的电热水器，并全程协助安装师傅入户安装。    

　　民生事务无小事，群众利益是大事，下一步滨江街综合事务中心将提高为民服务水平，把群众的事当成自己的事来办，做群众真正的贴心人！有效提升辖区内外来务工人员的归属感、幸福感和获得感。