2020年1月9日，在信息化行业高峰论坛“2020微信公开课PRO”上，海珠区教育局荣获“年度政务创新奖”，是全国获得该奖项的十个单位之一，是广州市唯一一个获得该奖项的区级教育行政部门。共同获奖的还有国务院、最高人民检察院、中国移民局、中国移动微法院、江西省税务局、深圳市税务局，海珠区人民政府、深圳龙华区教育局等单位。

　　近年来，海珠区教育局大力推动全区教育信息化工作向深向实发展，充分利用信息化手段提升教育治理能力和水平。以服务基础为中心，打造“全天候”、“数字化”服务型单位，努力破解服务师生、家长的“最后一公里”难题。 

　　基于企业微信，目前，海珠区教育局已互联接入293所学校，覆盖全区校级干部、中层干部及教职工用户约13000人，使用的学生家长超10万人。海珠区教育局有关负责人表示：教育局的目标是打造“一掌式办公，一网式服务”海珠教育信息化管理模式，实现资源的有效整合和服务应用，并以此提高教育管理效能，优化局校家联通方式；同时，通过整合分析数据，实现对学校的精准指导施策，和对师生提供个性化服务。其中，“教育部门办幼儿园招生”、“海珠专项发布”、“海珠教育安全零报告”等多个微信小程序的应用已得到群众和师生的广泛好评。