“为了谁、依靠谁、我是谁”，是广州市海珠区康鹭片区疫情防控第六网格长丘世华的座右铭。第六网格疫情防控一线，在丘世华的带领下，实现了：“拉得出、顶得上、用得着、做得到”的目标，做到了守护平安的“同心圆”、群众求助的“零距离”、干群关系的“连心桥”、服务群众的“微窗口”、平安海珠的“新使者”，诠释了对人民群众“兄弟姐妹”的责任与关怀。
丘世华主持召开协调部署会
丘世华表示， 作为区应急管理局局长，疫情防控片区网格负责人，在非常时期用非常手段，要以非同寻常的做法才能打赢疫情防控攻坚战；也只有这样才能真正为人民群众排忧解难，不给当前的疫情防控工作添乱。
丘世华向群众宣传防疫工作
海珠区开展疫情防控工作以来，丘世华十分注重从身边的小事做起，用群众听得到、听得懂、听得进的途径和方式，及时有效地宣传政策规定和疫情防控措施，形成了人人参与、人人尽力、人人尽责的良好氛围。“我现在手机随时插着充电宝，每天要接100多个电话，大部分是封控区群众打来的，虽然有点多，但群众觉得打这个电话能帮到他们，我有些无奈，但只要群众理解、满意，我就乐意！”丘世华接着讲到，提前一分钟行动，就能提前一分钟遏制疫情；提前一分钟抵达，就能提前一分钟带来平安。刚开始，群众还觉得有些不理解，甚至于有抵触情绪。工作期间，在丘世华带领下，工作专班人员以耐心细心、真心用心，赢得了广大干部群众的信任和支持，截至11月29日，第六网格整体平稳，没有出现聚集、闹事，为志愿者们集中精力解决群众急难愁盼的事营造了良好的工作氛围。
丘世华组织工作人员现场办公
协助医护人员核酸采样
“喂！不要着急！有话慢慢说，你的情况我清楚了，现在已经安排人上门给你送药过去了，请再稍微等会。” “喂！我正在了解情况，等会复你，别着急哈，兄弟！”丘世华讲到，“凭以往的个人习惯，当看到这种陌生电话时，一般我会习惯性地直接按掉不接，以免受到不明情况电话的打扰。可是现在是非常时期，我置身疫情防控之中，所以不管在什么时间在什么地点，手机都不离身，并且所有的电话我都会第一时间接听，而且还时不时地看看有无漏接的电话，因为我知道在封控的特殊环境中，每一个陌生来电都是群众的期盼和希望。”
群众给工作人员发来感谢信
夜深人静，当人们还在睡梦之中，丘世华还不时地接到网格内的求助电话。疫情无情人有情，大难面前勇担当。在服务网格群众中过程中，丘世华都会主动留下电话，每次接听都耐心细致，很多群众都记住了这个电话，口口相传或在微信群里传播，渐渐的，群众都在说如果有事，就打这个电话，很管用。丘世华坚定地说到，“民有所呼，我有所应，这是最起码的要求，他们觉得打网格负责人电话有用，代表了居民群众对我们的信任，对我们工作的认可，只要有群众有合理的诉求和需要，我们都要想方设法、千方百计去解决，把话说到群众的心坎上，把事帮到群众的心窝上！这就是为群众办实事，做群众工作……”
“喂！您稍等，我拿笔记一下，您地址是……”还没说完，丘世华网格长的电话又响起来了。
