一是群众办事“零跑腿”。创新“网上预审+双向快递”办事模式，通过“刷脸认证、线上受理、后台审批、微信推送”的方式，将现场提交材料优化为线上提交，现场领取结果优化为“快递到家”，让“数据跑路”代替“群众跑腿”，在全省率先实现生育保险业务的全流程“指尖办理”。二是服务申请“免填写”。用户完成“刷脸认证”即可自动关联户籍、婚姻、生育、社保等多种基础档案及用户历史表单数据，实现已有数据自动填写，已有表格自助打印，切实解决“填表多、填表难、填表烦”问题。三是减证便民“免提交”。通过关联居民身份证、结婚证、居住证、残疾人证等多种省内已核发的个人电子证照，自动生成证照码、打印码供各办事窗口查验、查询和打印，既避免群众反复提交纸质材料，又保障审批程序的合法性和严谨性。四是数字认证“更安全”。通过对接广东省统一身份认证平台，优化用户认证流程，除支持使用居民身份证外，还支持港澳居民、华侨使用出入境证件进行实名认证、刷脸登录，无需账号密码，为市民提供更加安全便捷的服务。