此前，广州市海珠区在全市率先实现医保业务全流程“指尖办”。为了方便更多群众，特别是老年人线下办事习惯，海珠区近日在全市率先将常办医保业务在区街20个政务大厅“政务+金融”一体机上线，实现医保业务“家门口”一键申办。

　　据介绍，海珠区不断释放数字政府建设动能，扎实推进“我为群众办实事”。聚焦涉及老年人的高频事项和服务场景，积极推进政务服务适老化改造，让老年人办事“少跑腿、不折腾”。

　　此前，海珠区政务数据局携手市医保中心海珠分中心，依托“珠事通”小程序在全市率先实现医保业务全流程“指尖办”。该局充分考虑老年人线下办事习惯，近日在全市率先推动职工社会医疗保险参保人退休状态修改、职工医保待遇解冻、个人账户注资核定等医保业务同步上线自助服务终端。将原来单一医保中心窗口办理的业务，“搬”到区街20个政务大厅的“政务+金融”一体机上，实现“15分钟政务圈”内“就近”自助办理。此次上线的业务均为老年人常办医保业务，此前月均办理量达2000人次。

　　只需刷一次身份证，后台就自动识别办事人姓名、性别、身份证号、手机号码等信息，在屏幕上简单点击几下，确认身份信息和申请信息就能“一键申办”，实现免填单、免材料、免排队、少跑腿，十分方便老人家办理。

　　“选择民生—医保自助办—刷身份证—选择事项—确认申请信息—提交”。前后花费1分钟，市民黄阿姨就在家附近的街道政务服务中心“政务+金融”一体机上成功办理了职工医保待遇解冻业务。黄阿姨说，她不习惯使用智能手机仍在使用“老人机”，之前办理医保业务只能到医保中心，得花费至少一两个小时。“现在离家不远的街道政务服务中心就能办好，方便多了。”

　　据悉，除了医保业务，海珠“政务+金融”一体机还集成了广州、佛山、东莞、清远等省内11市以及武汉、江阴跨省2市的475项高频政务服务事项，涉及社保证明、医保证明、个税证明、身份证、户口簿等多种证明、证照材料打印，以及交通、住房、民生、营商环境、便民缴费等利企便民服务。