3月12日，广州市通报新增1例外市来穗人员新冠肺炎确诊病例，海珠区立即对病例居住酒店周边实行分级分类管控措施。面对有特殊需求的居民，海珠区快速进行了摸底造册，依托人口大数据平台精准统计、快速定位管控区域内的特殊群体的信息，及时进行“一对一”联系、“一对一”关怀，释放疫情防控的“海珠温度”。

　　在近期的疫情防控工作中，海珠区人口大数据平台已经发挥出它的数“智”抗疫和关怀力量。

　　海珠区以大数据赋能推动城区管理手段、管理模式、管理理念创新。海珠区政务数据局牵头打造了全省首个人口大数据平台，助力基层工作底数更清、情况更明、信息更准、管理更好，做好城区治理的“精”“细”文章，让城市向“暖”而行。

　　海珠区人口大数据平台打破数据壁垒，形成准确度更高、颗粒度更细的数据资源池，并反馈至街道、社区，建成全区“1”个综合主题数据库和“18+265”个基层数据池，使街道、居委对辖区居民的服务管理更加“耳聪目明”。

　　通过构建算法模型，直观展示人口总体概况和动态变化，改变基层长期以来依靠纸质户册开展服务管理的效率不高的局面。街道、社区和网格员走访入户，一次上门即可完成人员、房屋等基础信息的核准，为社区治理、专项行动和科学决策等提供坚实的数据支撑。

　　技术人员查看人口大数据平台数据

　　海珠区人口大数据平台有三大亮点：一是数字化，二是高黏度，三是标签化。它打破了以往数据分散于单一业务系统黏度不足的根本性问题，依托大数据技术实现辖区相关信息在平台上融合汇聚，将传统的纸质户册升级为数字化的电子户册，极大地提升工作效率，满足社区精细化的服务管理需求。

　　同时，该平台按照疫情防控轻重缓急要求，优先做好特殊困难群体的标注，助力基层一线在疫情防控、日常服务管理中及时给予特殊群体关心关爱，提高事件应对的科学性。

　　城区精细化治理是一场持久战，海珠区将持续释放“数字政府”动能，用“数字绣花”功夫推动城市全面数字化转型，用数字力量给群众带来更多有速度、有温度的服务。