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区市场监管局大力推进商事制度改革助力经济高质量发展

发布时间:2018-10-12 09:37:00 阅读数: 来源:区市场和质量监管局 字体:[大] [中] [小]
  区市场监管局立足本职,大力推进商事制度改革助力经济高质量发展,全力打造一流营商环境。一是整合资源。对14个非审批类业务窗口进行优化,建立集业务咨询与办理、消费调解、来访信访接待于一体的综合服务大厅,设自助区、服务区、工作区、等候区等4个功能区域,为企业和群众“一站式”服务,实现多项业务一次进门、一步咨询、一窗办理目标。二是精简流程。推出“即照经营”直通车服务,接入银行、税务端口,借助信息化手段,压减约50%工作环节,让数据多跑路、群众少跑腿,实现工商营业执照、组织机构代码、税务登记证“一次办结”。引进“人工智能+机器人”全程电子化商务登记系统,线上智能审核标准化业务平均每宗时长不超过2分钟;线下非标准化业务1个工作日之内完成审核。三是优质服务。强化工作人员服务规范,确保“三清”(即材料齐全马上办、材料不齐指导办、重大项目跟踪办、紧急项目加班办),推动服务企业精细化标准化。目前共接待群众3002人次,办理业务2665宗,发放问卷调查206份,满意率100%