近日，海珠区人才服务管理办公室开展了以“知礼、明礼、懂礼、用礼”为主题的政务礼仪培训，共计10名干部职工参加了培训。相关部门负责人以名人格言、“3A”理论开篇，结合日常窗口服务细节问题，着重从穿着、仪容、对话、接访等方面进行了讲解演示，旨在进一步强化窗口工作人员的服务意识。参训人员表示：“本次政务礼仪培训贴合日常工作，对窗口人员基本的服务礼仪讲得细致入微，无论是对个人的职业发展还是道德水平的提升都非常有用。”

下一步，区人才服务办将继续加强政务服务礼仪的监督落实工作，以“礼”擦亮人才服务“小窗口”，以“礼”写好服务人才“大文章”。（区人社局邓永华）