爱你所爱,行你所行,听从你心,无问西东-------专访陈糅容
陈糅容,毕业于广东第二师范学院,政法系15级行政管理专业。目前是国际注册高级礼仪培训师,人力资源社会保障部中国战略型人才库高极礼仪培训师,国家职业资格中级茶艺师,从都国际峰会特邀茶艺师,也是华雅礼仪培训创业团队总负责人。
从事培训师行业,主要负责企业线上学习平台(线上企业大学)管理、培训的策划与组织、课程开发与培训(包括礼仪培训、新员工入职培训、茶艺培训)、品质监控体系和制度(酒店sop)的重构等。同时也是一位斜杆青年,有兼职过总办的文书写作/市场运营部的OTA运营和直播带货/政务接待等工作,在此期间获得了领导的认可和鼓励。
在短短仅有一年的工作经历中,考取了国家职业资格中级茶艺师证、新媒体从业人员(主播)资格证、广东青年之声暨智慧团建讲师资格证。在工作方面,入职第一个月便承担起单独负责公司的线下培训,在礼仪培训考核中,90%的受训学员以90分以上的佳绩通过礼仪考核,其中包括年龄较大的保洁阿姨。在疫情期间,成为集团的线上课程直播导师和宾馆直播带货的主播,个人单场直播带货曾获文旅行业日排行榜第一名的成绩。同时,参加了广州电视台、海珠区妇联和中洲农会共同举办的扶贫带货直播和广东国际网络荔枝节的扶贫带货直播,获得了人民日报、南方Plus等官方媒体的报道;协助OTA运营,共同拟定“外塑品牌,内提品质”OTA运营方案,帮助宾馆的网评分获得了实质性的提升。在礼仪培训中,授课技巧和礼仪知识都获得质的飞跃,成为集团的T100讲师成员。在实习和正式工作期间,多次圆满完成政务接待工作,包括接待正国级、部级及厅级等领导。
生涯规划
据陈糅容小姐姐介绍,进入礼仪培训行业是高中时期,受一位曾在北京从事礼仪培训的叔叔启发。大学期间,在朋友的推荐下,去专业的礼仪培训机构参加了培训,有幸得到国内外礼仪专家的亲自指导,并且考取高级礼仪培训师证书,开启了礼仪培训的生涯。
大学在考入广东第二师范学院后,深受校训“进德修业,为人师表”的熏陶与教诲,意识到教育是一件利在千秋的事业,立志毕业后将从事于此。大学时期,陈糅容召集多名优秀的同学,创建了一支礼仪队,取名“实践会初心礼仪队”,并并带领礼仪项目参与了学校举办的创业大赛,这些经历让她对“礼仪培训”有了更深的理解和笃信。毕业时,虽然收到了很多项目管理、管理培训生和培训师的offer,但陈糅容非常纠结到底是要选择高薪还是选择自己最感兴趣的工作时,得到家人的鼓励是莫大的支持,“喜欢,就坚持!”,就像韩寒在《我所理解的生活》里说的那样:“我所理解的生活,就是做我热爱的事,和我喜欢的一切在一起。”陈糅容的姐姐对她说。也因此,她选择了最感兴趣的礼仪培训工作,成为了一名内训师,希望能将自己在礼仪领域的所学所悟传播给更多的人,助力礼仪之花开遍开遍、点亮中华的每一个角落。
来到海珠创客坊
2019年陈糅容通过参加“海创季”第七季创业大赛,取得了总决赛第四名的好成绩,也拓宽了自己的创业视野,在参赛的过程中获得创新思维、全局思维和整合思维等巨大的成长。
在海珠创客坊这样的创新创业空间中,不仅可以免费获取创业就业等技能培训、项目辅导、链接政府、人才、资本、技术的资源,还是一个非常温馨、有情怀的地方。
陈糅容和她的团队
给同学们的参考“答案”
离开学校依然要保持学习的心态,“投资”自己才是最稳赚不赔的生意。
一、保持初心,有目标有情怀,自然会时刻保持专研的好奇心。经常利用下班或者休假时间参加线上或线下的学习,如礼仪、形象管理、茶艺、手冲咖啡、创业系列课程、培训师培训、管理学和沟通等课程。有的时候,只要一停下来不去学习新的知识,总有一种要被时代抛弃的危机感。学习的过程,就是从“我不知道我不知道”到“我知道我不知道”再到“我不知道我知道”,充满挑战,也充满成就感。
二、实践,实干兴邦,陈糅容是个执行力很强的创业者,更多的学习都是为了优化和修正实际执行中不合理、没有效率的情况。
三、保持敏锐的观察力,多观察身边的人、事、物以及你自己,特别在进入新环境中,多观察别人怎么做、如何思考问题……汲取每个人身上不同的闪光点。
关于职业生涯中的“选择”与“成长”
“关于选择,我认为有时选择比努力更重要,有些人很有能力,但是可能由于没有遇见他的伯乐而被埋没,有的时候,是你遇见的人、你选择的平台加快了你的成长速度、成就了你。在成长的过程之中,每个人可能都会经历一段付出了很多却得不到自己心中期望的时光,那段时光,我们称它为扎根,你扎根的深度,一定程度上也会决定你成长的速度。”陈糅容表示。
关于未来
张载先生曾说“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”。有继续深造打算,沉淀到一定时期,就会往外训师方向发展,去看看外面更广阔的天地、人和风景。等有资本和资源的话,想在公益领域贡献自己的一份力量。