国庆假期，海珠区市场监管局凝聚合力，围绕食品安全、特种设备、价格监管、消费投诉等重点领域，多措并举强化假期市场监管，为节日安全保驾护航。

　　一是护航节庆食品安全。针对节日消费热点，对广州塔、琶醍、太古仓等热门景点周围的餐饮消费重点区域开展食品安全监督检查，重点检查加工设施、卫生条件、经营资质、索证索票、货源质量、清洗消毒、加工操作等内容。加大对湿米粉、肉制品、乳制品、酒类等节日期间重点食品的监督检查力度，严厉打击制售假冒伪劣、过期变质食品等违法行为，确保食品安全。近日来，共抽检食品105批，暂未发现不合格。

　　二是加强特种设备监管。对广州塔景区等“国庆”热门旅游景点、大型游乐场所及人员密集场所特种设备风险进行动态预判，组织开展景区、大型游乐场所及人员密集场所特种设备安全专项检查，督促使用单位严格落实“日管控、周排查、月调度”工作机制，开展隐患自查自纠，保障节日期间特种设备安全平稳运行，守牢安全底线。9月以来，共排查整改隐患17处，发出指令书5份，立案查处2宗。

　　三是规范市场价格秩序。对重点商品、餐饮服务、酒店住宿、线上酒店预订平台、停车场等各类经营服务主体积极采取价格巡查、发放价格提醒告诫函等形式，从源头上加强监管，防患于未然。密切关注生活必需品、旅游服务、餐饮住宿等领域的价格动态，掌握每日价格波动情况，严厉查处价格欺诈、哄抬物价等不正当价格行为，维护市场价格秩序。近日来，共检查重点区域重点场所400余家次，发出价格提醒告诫函300余份。

　　四是营造放心消费环境。畅通“12315”“12345”等投诉举报渠道，积极发挥12315平台在线消费纠纷解决机制作用，及时受理并处理消费者反映的问题，加大对侵犯消费者权益行为的查处力度。同时，建立完善消费纠纷多元化解机制，充分利用各类纠纷化解资源，尤其是指导ODR企业提升在线消费纠纷处置能力，提升ODR单位和解成功率和消费者对 ODR单位满意度，力争第一时间化解消费纠纷，持续凝聚消费维权合力，营造良好的节日放心消费氛围。