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广州市海珠区退役军人事务局政府信息公开

索引号: 11440105MB2C9331XC/2022-00039 分类:
发布机构: 广州市海珠区退役军人事务局 成文日期: 2022-07-22
名称: 海珠区退役军人事务局召开优待证制发工作推进会
文号: 发布日期: 2022-07-22
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海珠区退役军人事务局召开优待证制发工作推进会

发布日期:2022-07-22  浏览次数:-

  7月6日上午,海珠区退役军人事务局召开优待证制发工作推进会,会议由海珠区退役军人事务局党组书记、局长张学明主持。区各街道退役军人服务站站长(负责人)参会。

  会议明确了办理“三属”优待证的注意细节,优化了建档立卡、优待证申领发放系统的操作规程,分析了街道服务站在试点阶段出现的各类问题。会议强调:各街道在做到“两个确保”、守好“五条底线”的同时,重点解决好以下三个问题:一是态度要端正。满腔热忱地为退役军人和其他优抚对象提供优质服务,对服务对象提出的问题一定要耐心解释,绝不允许因为态度问题引发服务对象的不满情绪。二是审核要认真。各优待证办理点的负责人一定要严格把关,在办证的过程中防止个人信息“张冠李戴”,更不能泄露信息。三是要做到质量第一,不盲目赶进度。防止出现错填、漏填等细节问题,影响办证质量。