2月27日上午，浙江省信访局督查专员朱传日带队，一行7人到海珠区信访局就信访积案化解、信访法治化等工作进行考察学习，广东省信访局督查一组副处长杨林琳，市信访局副局长刘怡、督查处二级调研员孟祥玉陪同考察。

　　考察组一行先后现场观摩了海珠区群众诉求综合服务中心场所规范化建设情况，听取了区推动社会力量参与信访矛盾化解、为群众提供信访保障服务、荣获全国信访工作示范区等情况介绍，相互交流了在治理重复访、化解信访积案以及推进信访工作法治化等方面的经验做法。

　　海珠区认为，浙江省的信访工作创新多、亮点多、效果好，这些经验和做法对推动海珠区信访工作进一步创新发展具有很好的借鉴意义。海珠区将与浙江信访工作强化交流，互相学习，继续发扬担当作为、攻坚克难精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，继续争先创优走在前列，为推进信访工作高质量发展贡献海珠力量。