截至2022年2月28日，海幢街道14个直联团队已走访4173户，入户率15.34%；团队负责人入户数783户，接待群众数1005人，累计收集问题73宗，办结73宗，办结率100%。有关情况如下：

　　一、宝贤社区直联情况。2月11日，接居民反映，宝贤大街7号一楼楼道转角处的自来水管破裂，破裂位置的水一直滴到下面的电箱，居民住户怕水渗入电箱引起漏电或爆炸等危及生命的情况，希望社区直联团队帮忙处理。社区直联团队及时响应，到现场查看后发现漏水情况严重，电箱外壳已经全湿，水也顺着电箱流到楼梯中，为防电箱出现漏电或爆炸，亦防止居民因楼梯积水滑倒，直联团队立刻找来材料和工具做紧急处理，暂时将水往外倾泻以阻止水继续滴向电箱，同步联系了自来水公司查看情况。自来水施工队现场查看后，发现水管是蓄水池的抽水管，由于涉及7号及7号之一两栋居民楼的用水和两栋楼水管换新的费用分摊，需要两栋楼的居民进行民主协商。上述情况回复反映人后，该居民表示先尝试楼栋内部协商，如果有其他需要再请求社区协助。直联团队时刻将群众的生活所需放在心上，指引协调，为群众的生活点滴奔波忙碌，会持续关注该事件后续进展。

　　二、宏宇社区直联情况。2月15日，直联团队收到居民反映宝岗大道203号大楼有一个10多平方米的天台，楼顶有一个30多平方米的天台，由于无人管理，已经成为居民堆放杂物的地方，天台乱摆乱放，存在安全隐患，影响环境卫生，同时严重浪费了空间。经直联团队主动介入，联合物业管理公司组织该大楼居民参与杂物清理活动，本次活动不仅发挥个人及家庭在参与社区自治的作用；还引导市民废物再利用，使资源得到整合，提升居民的环保意识，倡导社区自治共建共享，进而凝聚起大家对社区的认同感和向心力，打造具有参与性和互助性的温馨楼组公共空间。

　　三、寺前社区直联情况。2月25日，同福中路293号之二四楼住户漆小姐因楼顶排水管年久老化损害导致下雨天渗水入屋，提出诉求想牵头更换外墙排水管，希望居委会协助与一至三楼的住户协商。社区直联团队接到群众诉求后，主动介入，经协商，二、三楼的住户同意合资更换，由于一楼没人居住，无法联系产权所有人，四楼屋主漆小姐愿意负担一楼住户的费用，三方皆无异议。现同福中路293号之二已更换外墙排水管，改善居民居住环境，增进邻里友谊，提升幸福感。