截至2021年7月31日，海幢街道14个直联团队已走访27203户，入户率100%；团队负责人入户数2277户，接待群众数4090人，累计收集问题251宗，办结251宗，办结率100%。有关情况如下：

　　一、同庆社区直联情况。7月1日，居民梁生向直联团队反映同福东路511号二楼平台外侧的纤维板脱落，摇摇欲坠，希望尽快处理，避免造成安全事故。直联团队立即到现场查看，发现纤维板原是二楼平台的遮雨棚，由于老化断裂掉落在平台边缘。团队成员立刻联系该房屋业主，在业主的配合下解决了问题，解除了危机。

　　二、宏宇社区直联情况。7月12日，直联团队接到居民反映，近日一名50岁左右的流浪人员在宏宇广场A座楼下露宿，全身衣服破旧，引起楼宇居民的不安。宏宇社区直联团队接到情况报告后主动介入，与社区辅警一起到现场了解情况，据了解，该流浪人员是其他社区户籍人口。经过多方的协调，与其户籍所在社区居委取得联系，解决了流浪者的生活和住宿问题。

　　三、寺前社区直联情况。7月16日，溪峡街41号405房钟先生致电直联团队，反映其对面楼溪峡新街5号顶楼有人经常在上午时段烧东西，产生浓烟并伴随刺鼻气味，严重扰民，此情况已持续半年，请求直联团队协助解决。团队成员联系了溪峡新街5号顶楼住户，该住户声称只是煮中药。随后，直联团队与街道环监所工作人员到现场查看，仔细检查发现该住户有用盘子烧杂物的习惯，立即对该住户进行了安全教育。经教育批评，该住户承认错误并表示以后不再在家烧杂物。

　　四、福仁社区直联情况。7月20日，旅店后街7号的居民向直联团队反映，前段时间雨污分流工程施工导致自家房屋稳固程度受影响，存在严重的安全隐患。直联团队成员马上到现场了解情况并联系雨污分流工程负责人，与屋主协商后，提出整改方案，确保居民人身及财产安全。

　　五、仁厚直社区直联情况。7月20日，居民向直联团队反映张家圃1号小花园前期修剪树木，枯枝没有及时运走堆积在路边，下雨天滋生蚊虫，希望直联团队能够协调清理。在与街道环监所沟通联系后，环监所派出两部垃圾运输小车，在环卫工人帮忙下将枯枝运走，并清理了其他杂物，还居民一个干净整洁的生活环境。（海幢街道党建办邓炜尧）