群众诉求：

市民来电反映其失业保险金2024年11月14日审核通过，至今无失业保险金到账，对此表示疑惑。

留言时间：2024年12月27日

受理时间：2024年12月27日

部门答复：

经核实，由于求助人当时在粤省事办理时填写的银行卡有误，导致失业待遇金支付失败，需求助人到广州就近街道便民服务中心办理银行卡变更手续。求助人表示已知悉。

答复时间：2024年12月27日

答复单位：龙凤街道