11月5日，人社部调解仲裁管理司一行3人到海珠区考察调研新就业形态劳动争议处理以及基层调解组织建设情况，并到访海珠区仲裁院就相关工作开展调研座谈会。省人社厅调解仲裁管理处、市人社局劳动关系处、市仲裁院、海珠区人社局相关领导陪同调研。

　　调研组首先赴广州地铁集团、粤港澳大湾区劳动争议联合调解中心广州（琶洲）服务站、江海街劳动人事争议调解中心，分别实地考察调解委员会运作、琶洲站建设、调解中心运行情况；随后到海珠区仲裁院参观了仲裁服务中心、就业援助服务站、星级仲裁庭、三方联调中心等区域。在座谈会上，海珠区仲裁院院长张悦对我院推动多元调解做法及琶洲站建设情况作详细介绍，与会人员还就多元预防处理体系落实、就业援助服务站运作、三方联调中心、基层调解中心办案情况及与区仲裁委的对接、琶洲站发展规划等进行深入地交流。人社部调解仲裁管理司调解处副处长屈文英充分肯定了我院在创新三方机制、推动用人单位组建调解委、基层调解组织规范化建设、琶洲站建设进展情况等工作，特别提出海珠区在争议预防、就业援助等工作为国家提供了创新的经验，并希望我院在今后的调解仲裁工作中，加强基层调解委员会的建设，进一步发挥调解工作在构建和谐劳动关系、营造法治化营商环境中的职能作用。