海珠区社保中心竭诚高效服务,践行为民初心
发布日期:2021-09-08 14:34:32
来源:海珠区人社局
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近日,市民黄先生向海珠区社保中心送来一面锦旗,表达其对区社保中心工作的肯定及感激之情。
黄先生曾于2007年申请将北京的养老保险关系转入广州,由于转移信息表缺失部分缴费记录,未能成功办理。黄先生于今年向海珠区社保中心申办该业务,工作人员详细了解了当年的办理情况,通过仔细核查其提供资料和个人信息找到问题所在。海珠区社保中心次日即发函至北京社保经办机构商请协办相关业务,收到回函后立即为黄先生办理缴费历史补录等业务,顺利将其养老保险转入广州。办理全程采取公对公形式,前后历时仅半个月,比规定期限减少30个工作日。
黄先生表示没想到问题能如此迅速解决,称赞社保中心服务态度好、办事效率高。海珠区社保中心将继续坚持以人为本理念,真正做到“信息多沟通、群众零跑腿”,想群众所想、急群众所急,努力提升群众的获得感和幸福感。
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