2021年12月17日，人社部劳动关系司聂生奎司长到海珠区调研和谐劳动关系创建工作，省人社厅、市人社局、海珠区政府相关负责同志陪同调研。

　　调研组一行先后参观了粤港澳大湾区劳动争议联合调解中心广州（琶洲）速调快裁服务站、海珠区小微企业劳动关系共享服务中心及广州市和谐劳动关系展馆，体验了“海珠区小微企业一点通”平台功能，听取了海珠区人社局对于省市共建粤港澳大湾区和谐劳动关系海珠多元治理试验区及小微企业劳动关系事务托管服务项目的建设情况汇报。调研组对海珠区构建和谐劳动关系工作高度认可。

　　聂生奎司长指出，劳动关系贯穿整个人社部门业务，只有劳动关系和谐稳定，才能稳就业、保民生。稳就业才能促进经济稳定发展，保民生才能促进人民提升觉悟，从而促进国家的政治建设、经济建设、文化建设，提升人民的美好生活。一是要继续深化粤港澳大湾区和谐劳动关系构建工作，加强大湾区人社相关工作交流，广州市聘任港澳籍调解员、仲裁员等系列优秀经验值得推广。二是创新人社服务有助构建和谐劳动关系，海珠区小微企业劳动关系事务托管服务项目充分体现建设人民满意的服务型政府理念，化被动咨询为主动上门服务，排查企业争议纠纷、降低企业用工风险，同时又为人力资源机构搭建平台，促进人力资源产业的发展，是人社业务一大创新举措。三是人社服务数字化延展和谐劳动关系宣传触角，“海珠区小微企业一点通”平台通过信息化串联人社业务，强化了纠纷预警功能，应当大力推广并且继续拓展，将平台服务对象从小微企业拓展到中大型企业，将平台服务内容从劳动关系事务拓展到薪酬制度设计等企业管理高阶事务。