新冠肺炎疫情发生以来，海珠区市场监管局立足计量监管领域，发挥职能优势，通过主动服务、强化监管与提升宣教三管齐下，做到疫情防控和复工复产两手抓、两不误。

　　一是加强优质服务，助力企业有序复工复产。针对疫情防控期间红外温度计使用频次高、无法及时进行校准的问题，区市场监管局及时联系协调广州市计量检测技术研究院技术人员为海珠区企业开通绿色服务通道，提供快速校准服务。聚焦复工复产企业，尤其是小微企业计量需求和突出问题，开辟专人专线电话服务，推出24小时在线“云”咨询，为企业单位提供红外体温计校准咨询服务，实时解答技术问题，确保测量仪器的量值准确，合力促进企业疫情防控、复工复产和稳产提质。

　　二是加强监管执法，助力市场更加诚信公平。针对与群众生活密切相关的集贸市场、商店超市、加气加油站等场所开展民生计量监督检查，重点检查电子计价秤、加油枪等在用计量器具，督促商家严格按照《计量法》和计量检定规程按时进行计量器具检定，严厉打击“短斤缺两”等侵害群众合法权益的违法违规行为，有力保障诚信公平的市场环境，着力把“放心”装进广大人民群众的“菜篮子”“米袋子”。疫情防控期间共检查计量器具517台、立案21宗，处理电子秤、加油站、出租车计价器等各类计量投诉64宗。

　　三是加强科普宣传，助力社会提高计量意识。疫情发生以后，拟制《关于红外体温计使用的温馨提示》，督促单位自行组织测量体温的工作人员开展岗前培训，并自校红外体温计，确保各单位用于防控疫情的红外体温计满足使用要求、计量可靠。围绕“5·20世界计量日”主题，发布集贸市场诚信计量宣传片，从常见的计量问题、如何防范、法律相关规定等方面向普通消费者科普日常生活中如何避免“缺斤少两”情况的发生，进一步提高消费者的计量意识和维权能力，维护自己的合法权益。