近期，区湿地办支援赤岗街道鹭江居委的小分队持续奔波在为封控区居民服务的第一线，承担了七栋楼的核酸扫码和两栋楼的物资配送任务，其中负责的楼栋中有一座八层高的楼梯房。由于小区居民人数较多，购物量多，楼层较高，志愿者穿着严实的防护服，每搬运一趟物资都不是容易的事情，这给身着“大白”送物资的队员们带来了极大的挑战。

　　为减轻队员们的负担，提高物资配送效率，区湿地办抗疫支援小组群众服务组18人共同出谋划策，想到在小区顶层安装滑轮送菜的方法。在指挥部的支持下，来自我办的群众服务组组长杨恩主动请缨，去寻找材料、工具和联系安装。滑轮正式投入使用当天整个过程运输畅通高效，平时需要4个小时完成的送菜工作，现在仅需1个多小时就能完成，极大地提高了队员们的配送效率，受到了鹭江指挥部和封控居民们的一致赞扬。

　　实干+巧干，区湿地办抗疫支援小组创新“滑轮送菜”模式，解决老旧楼房无电梯物资配送效率问题，用心用情服务群众。