近日，海珠区符合政府安排工作条件退役士兵返乡的接收报到工作，通过优化流程，创新服务模式，将报名登记、档案复查、入户办理等工作从去年的2个星期缩短为3个工作日，实现“一站式”办理、做到“一体化”服务，受到退役士兵的一致称赞。

　　党史学习教育开展以来，海珠区把退役士兵接收报到工作列为“我为群众办实事”的一项重要内容，在去年“一站式”的基础上进一步优化流程，提高办事效率。一是事先提前告知。由工作人员列出材料清单，提前通过电话、短信、微信等方式，提前“一次性告知”退役士兵，防止出现缺少报到材料，让退役士兵少“跑腿”；二是事中现场协助。将工作细划为告知、报到、入户三个方面，将以往由退役士兵本人在网上申请变为现场帮助退役士兵完成申请，实现了退役士兵报到落户、个人信息采集、教育培训登记等相关手续“一站式”办理，大大提高了工作效率；三是事后专人办理。派人专程办理，节省交换时间。相较往年，本次办理不再采用文件交换的方式，而是事先与相关部门预约，通过专人往返送达办理的方式，缩短了入户材料流转时间。

　　“每个环节所需时间不超过10分钟，全程仅需30分钟左右，这是我们来报到前没想到的，退役军人事务局就是我们退役士兵温暖的家。”来自解放军某部的退役士官小张兴奋地谈道。