首席服务官上楼 “面对面”为企业解惑
5月5日下午,海珠区政策宣讲进楼宇系列活动(税务、市场监管、属地服务)在即将交付使用的粤传媒大厦举行。来自区税务局、区市场监管局和琶洲街的首席服务官们针对楼宇业主或运营方“量身定制”专题政策,为楼宇招商安商助商答疑解惑,来自琶洲试验区的30余家楼宇业主参会交流。
记者了解到,此次活动是海珠区楼宇办送服务进楼系列活动,旨在于强化政企联动,推动海珠楼宇经济持续稳定向好。如何做强楼宇经济?海珠区楼宇办瞄准诉求导向,定制宣讲方案,召集行业主管部门、属地街道的首席服务官们上楼“面对面”,为楼宇、企业答疑解惑,惠企纾困。
“以后洽谈客户就不用再到处打听了,企业进驻之后怎么办理注册登记、如何进行税票申领这些常见问题总算一次搞清楚了,真是太好了,这对我们提升客户服务满意度非常重要。”来自粤传媒大厦的招商负责人李先生在听完课程后赶紧和招商团队分享学习心得。
“我们楼宇刚好新招了一家初创科技企业,他们对办理二次装修流程不是很清楚,今天琶洲街的服务官一次性把租赁备案和小额工程装修所需的材料及办事流程讲得非常清晰,后面我们可以直接和客户讲了,真是太好了。”来自华新中心、星河湾中心等楼宇的招商经理们忙着交流办事经验。
“我们看好琶洲试验区产业集聚和人才集聚优势,集团下定决心将核心研发团队搬到琶洲试验区,但因我们涉及两地经营,一直搞不清楚跨市迁移和经营范围变更的流程及所需材料,没想到今天市场监管局的服务官们一下子就讲清楚了流程,真是太暖心了……”某进驻企业公共关系负责人兴奋地说道。
据悉,近年来琶洲试验区各项目建设高标准推进,一批高品质楼宇陆续交付使用,楼宇进驻企业质量直接决定了地区经济发展质量。为助力楼宇业主引进优质项目,来自区投资促进局的楼宇服务官们从楼宇进驻企业最关心的扶持政策、商事登记流程、租赁备案、小额工程装修等常见服务事项以及楼宇业主最关心的项目税源质量判断等最常用方法入手,协同税务、市场监管以及属地街道的服务官们共同为楼宇业主进行精准宣讲,让楼宇业主从政策解读和办事小白逐步成为政策通和涉企服务能手。