2月24日下午，省第81批信访督查专员、省委宣传部讲师团团长陈飞带队到海珠区开展信访专项督导调研，市信访局副局长张凌云、海珠区分管领导陪同调研座谈。

　　省市督导组一行到海珠区人民来访接待大厅，现场参观了省级标杆信访诉求中心运作情况，通过座谈详细了解海珠区信访工作总体情况、区矛盾纠纷源头治理、重点信访事项办理以及全国两会防护期信访保障工作开展等情况。督导组对海珠区信访工作取得的良好成效给予充分肯定，认为海珠区委、区政府高度重视信访工作，体现出高位推动、措施务实、品牌鲜明、成效明显特点，特别是信访法治化工作开展扎实、领导接访包案化解工作成效显著、全国“两会”防护期安保措施得力。

　　陈飞强调，一是要坚持和创新新时代“枫桥经验”，抓好矛盾纠纷源头化解，做好信访群众的“贴心人”，持续发挥联动联调优势，推进矛盾纠纷多元化模式，努力将矛盾纠纷化解在基层，有效地维护社会稳定。二是要持续深入推进信访工作法治化，认真落实中央、省市信访工作联席会议要求，以督查督办和精准追责为抓手，确保群众的每一项诉求都有人办、依法办。三是要狠抓信访工作责任和压力传导，强化各级领导责任，强化首办责任，强化督查督办和“三项建议”职责，以责任落实确保信访工作落实，不断提升信访工作水平，为省市高质量发展提供和谐稳定的社会环境。