一是加强网上政务服务保障。大力推行“不见面审批”模式，依托广东省政务服务网海珠分厅，搭建起“外网申报、内网审批、双向快递”网上政务服务支撑，实现海珠区704个政务服务事项“一网通办”。全力打造“海珠政务”全流程指尖办平台，对接统一身份认证、电子印章、蚂蚁区块链等平台，推出“刷脸认证、线上申办、线下审批、微信推送”的全流程微信办事模式，实现656项政务服务事项“指尖办”，“零跑动”事项达到98项，有效减少到现场办事次数和时间。

　　二是加强健康核查数据保障。通过市区政务信息共享平台，每日获取本区市民和来穗人员在“穗康”小程序上报的健康自查数据，支撑区卫生健康局和各街道开展市民健康核查等工作，利用大数据基准掌握疫情，为区内疫情防控工作提供参考。

　　三是加强网络基础设施保障。协调中国电信海珠分公司、中国移动广州西区分公司、中国联通广州海珠分公司成立应急通信保障团队，快速响应各类应急通信保障任务，确保全区政务网络通讯畅通和安全。全区推广第三方视频会议系统，方便各单位通过“电脑端”“手机端”快速发起300人以下不限时网上视频会议，减少工作人员聚集，有效确保疫情防控工作要求快速传达。（海珠区政务数据局张莹）