一是应急队伍求“强”。协调政务系统运维公司成立应急保障团队，建立7×24小时值守应急保障机制，派出精锐力量全力驰援区疫情应急指挥中心、流调指挥中心、会展专班等疫情防控关键点，迅速启动各类应急预案和重保方案，近期累计出动高技术力量近300人次，确保全区政务网络通讯畅通和安全，重要政务信息系统运行稳定，强化疫情防控工作技术保障。

　　二是数据协查求“准”。依托区人口大数据平台，精准统计、快速定位管控区域内孕产妇、孤寡老人等特殊群体，提升特殊群体的就医服务保障能力。高效完成会展专班密接、次密接等重点人员的大数据筛查分析，加强全区常住人口疫苗接种底册动态更新。

　　三是智慧赋能求“效”。利用“AI智能外呼机器人”语音合成、识别、理解等智能语音技术，自动呼叫涉疫重点人员电话，借助人机对话方式，智能完成“七天三检”通知的宣传引导以及核酸检测情况的统计分析，平均每分钟排查近百人，提高重点人群的通知、筛查效率。累计拨打AI智能外呼语音电话3000次。

　　四是视频会议求“稳”。一体化、高质量配置广州视频会议系统、腾讯视频会议系统、4K高清矩阵等设备，克服跨地区网络部署困难，快速链通国际健康驿站、区流调指挥中心视频会议系统，将区机关会议中心第一会议室打造成满足战时全方位指挥调度要求的多功能集成指挥中心。全天候提供驻场保障和应急响应，有力支撑市领导将我区第一会议室作为全市疫情防控指挥调度视频会议的主会场，保障区领导对全区各街道及其核酸检测点的实时连线、指挥调度。