区政务数据局针对2022年以来12345热线中难以确定承办单位的消防隐患领域的事项，与区消防大队、区住建局、各街道共同确定办理方法。

　　一是消防隐患事关市民生命财产安全，要做到事项当天转派、办结当天审核、疑难当天协调，实现事项办理全流程闭环管理。

　　二是由各街道按照行业主管部门工作方案主动做好市民沟通解释工作，解决市民诉求。

　　三是各街道参照“令行禁止，有呼必应”工作模式，建立由多部门组成的综合执法机制，协调解决消防隐患的事项界定、责任划分问题。