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华洲街开展政务服务工作专题培训

发布日期:2022-07-14 14:14:24 来源:华洲街
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  为进一步做好政务服务“好差评”工作,7月8日上午,政务办在科室办公室召开政务服务“好差评”工作会议,政务办全体人员、政务大厅全体窗口工作人员以及各社区服务站窗口工作人员参加了会议。

  会上,政务办首先通报了2022年1-6月份政务大厅各窗口以及社区服务站政务服务好差评数据,并传达政务服务“好差评”工作的有关要求,解读评价指标的计算规则,讲解业务系统的使用等。

  最后,会议结合我街道实际情况,对工作人员提出三点要求:一是强化意识,落实责任,确保办事流程统一、服务标准统一,务必重视政务服务“好差评”工作;二是强化宣传,积极引导群众,切实提高政务服务“好差评”的评价率;三是加强培训,强化监督,窗口服务人员加强培训,提升业务经办水平,确保办件不超时,让群众满意。

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