为推进我街12345政府服务工作规范化，切实提高工单办理质量、回访的满意度，近日，在街道四楼中会议室召开12345政府服务热线工单满意度工作会议。会议由街道办副调研员邝亮昇主持，街道城管科、执法队、环监所、民政科、计生办、综治办、安监中队、出管中心、社区服务中心、农管科、文化站、纪检监察室、政务办等负责人及经办人参加会议。

　　会上，首先由街政务办负责人对街道近期不满意工单作通报和分析，再由街纪检监察室对作风建设谈话提醒制度作解读。最后，街道办副调研员邝亮昇同志针对工单满意度提出三点要求：一是各科室负责人要高度重视，提高认识，落实第一责任人；二是各科室要剖析问题查找原因，落实整改措施，必须做到“事事有回音，件件有结果”；三是对失职不作为，造成严重不良社会影响的，严肃追究责任。（南洲街政务办张少萍）