素社街开展“政策守护夕阳红”养老服务宣讲会
为落实广州市养老惠民扶持政策,打通养老政策落地“最后一米”,近日,素社街公共卫生委员会、温暖海珠素社家园共助空间、素社街“双百工程”社工服务站联合街道颐康中心,开展“政策守护夕阳红”养老服务宣讲会,累计服务长者50人次,切实将养老便民政策精准送达辖区老年群体。
本次宣讲聚焦广州市长期护理保险、养老服务消费券、平安通、银龄安康、居家养老及日间托养等官方惠民养老政策,全方位解读各项养老保障福利。结合长者认知特点与信息接收习惯,宣讲人员采用“通俗口语+真实案例”的方式拆解政策核心要点:以辖区中风卧床长者护工照料场景为例,直观讲解养老消费券抵扣规则,清晰对比补贴前后的费用差异,让复杂晦涩的惠民政策变得通俗易懂、便于记忆。
针对长者智能设备操作薄弱问题,活动专门设置实操教学环节。社工与志愿者一对一协助长者完成“民政通”“粤医保”等官方平台的注册、登录及常用功能操作,手把手指导长者掌握线上办事流程。同时,宣讲会特设个性化政策咨询专区,工作人员结合长者身体状况、家庭照料实际需求,一对一解答政策申报条件、办理流程、补贴标准等疑问,切实让长者听得懂、能领会、好办理。
本次宣讲会精准对接辖区老年群体尤其是特殊困难长者的养老刚需,有效破解了长者政策信息不对称、申报流程不熟悉等民生难题,引导长者从被动接受养老服务转变为主动规划养老生活。下一步,素社街将持续聚焦银发群体民生需求,常态化开展政策宣讲、实操教学、便民代办等暖心服务,全力为辖区长者打造安心、舒心、暖心的养老环境。


