为深入推进“我为群众办实事”实践活动，着力解决退役军人、烈士家属各项“急难愁盼”问题，新港街道退役军人服务站将活动转化为实际举措，用心用情用力帮助解决合理需求和实际困难，不断增强退役军人安全感、获得感和荣誉感。

　　家住新港街辖内的烈属黄老夫妇现均已80多岁高龄，多年来因楼下邻居空调外挂机安装在黄老夫妇卧室的外墙上，受噪音干扰，影响日常生活。

　　新港街道办事处副主任何伟玲得知这一情况后，带领街道、社区退役军人服务站、街道司法所各相关工作人员，并邀请律师一同上门了解具体情况。

　　在街道各方的配合帮助下，经过多次沟通交流，并积极寻求司法诉讼途径解决问题，最终成功调解了黄老夫妇跟邻里之间的矛盾纠纷，空调外机移至该邻居家外墙，持续多年的纠纷得到彻底解决。

　　新港街辖内困难退役军人罗叔在2020年9月确诊患有左侧声带高分化鳞状细胞癌、食管中分化鳞状细胞癌，急需化疗。

　　新港街道、江怡社区两级退役军人服务站积极为罗叔申请广东省应急救助资金，帮助解决燃眉之急，缓解家庭经济压力。江怡社区退役军人服务站工作人员迅速协助准备相关申请材料，并积极与上级部门沟通协调，按照程序加快开展申请工作，最终成功获批省应急救助资金1.2万元。

　　接下来，新港街道退役军人服务站将不断提高退役军人服务保障水平，同时也进一步加强对省退役军人应急救助资金政策的宣传力度，认真落实各项优抚待遇，想方设法为退役军人办实事、做好事、解难事，让退役军人切实感受到党和政府的温暖。