近日，海珠区卫生健康局近期即将开展2023年海珠区基本公共卫生服务项目、家庭医生签约服务知晓率与满意度的相关调查，本次调查将通过“AI智能电话调查小助理”与居民进行一对一问答式交流，了解居民对国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务的知晓与满意等情况。

　　如果收到这通调查电话，烦请不要匆忙挂线，耐心做完调查，并且期望市民对海珠区的服务作出真诚的评价，调查结果将为提升该区基本公共卫生服务水平和制定基本公共卫生服务政策提供参考。

　　调查小tips：

　　问：什么时候会给我打电话呢？

　　答：本次调查会在10月到11月开展，如果您接到了我们的调查电话，希望您耐心回答完问题。

　　问：哪些居民会接到调查电话呢？

　　答：包括一般人群、65岁及以上老年人、高血压患者、2型糖尿病患者、孕产妇、0-6岁儿童家长（儿童健康管理）、残疾人、低保特困人员及计生特殊家庭。

　　问：官方来电号码是多少？

　　答：来电号码将显示为“海珠区卫生健康局”（部分手机可能不支持显示，来电号码是020-85445426、020-85445430、020-85445457、020-85445462、020-85445465），外拨前半小时，手机号码会收到来电回访的提醒短信。

　　问：我需要回答哪些问题？

　　答：针对不同的人群，小助理会询问您关于国家基本公共卫生服务项目和家庭医生服务项目的知晓情况、获得服务的情况、满意度情况，以及您近期的随访情况，请居民们按照语音提示回答相应的问题。