广州市伊斯兰教协会：

　　关于您单位民族宗教组及米文刚等委员提出的“关于垃圾处理的几点建议”的提案收悉，现将办理结果答复如下：

　　一、关于完善垃圾投放点的建议

　　根据广州市垃圾分类重点工作部署要求，我区在2020年对全区的生活垃圾分类投放点进行优化提升建设，指导各街道因地制宜设立投放点，在方便居民群众的同时，尽可能减少对整体环境的影响。其中无物业管理小区由街道、社区居委兜底负责，同时督促物业公司负责辖内的投放点建设，因地制宜完善公示牌、硬底化、遮雨棚、上下水和照明设施等配置。截至12月底，全区1584个投放点已全部完成升级改造。

　　二、关于因地因人上门收集生活垃圾的建议

　　为深入推进生活垃圾分类处理工作，广州市从 2019年8月起全面实施楼道撤桶、居民生活垃圾定时定点分类投放工作，这既有利于楼道干净整洁、消防安全，又有利于整体生活环境改善和文明习惯养成，故安排专职工作人员定时上门按类别收集生活垃圾是我市现行的政策下不被允许的。但为提升居民生活垃圾分类的参与度，辖内各社区对行动不便的特殊人群（如孤寡老人、行动不便人士等）等进行登记，引导他们尽所能将生活垃圾“家里分好类”，再由居委安排专人定时上门收集分类好的生活垃圾。

　　三、关于由专职人员进行垃圾破袋工作的建议

　　疫情防控初期，为确保生活垃圾得到安全有效处理，切断病毒传播途径，不要求居民在投放点进行破袋，辖内各小区生活垃圾投放点视情况调整投放时段和时长，并严格落实保洁消毒和及时清运等措施，防止细菌滋生。在常态化防控条件下，我区持续加强对各投放点的卫生保障工作，及时清运生活垃圾，定时对投放点地面进行清洗和消毒，并以升级改造生活垃圾分类投放点为契机，督促各小区（社区）在设置洗手池的基础上加配洗手液、擦手纸等，为居民投放生活垃圾提供更加充分的洗手条件。

　　下一步，我区将按照“建设品质化、管理精细化、服务精心化”的管理规范，按星级投放点的标准进一步优化“七小件”（投放公示牌、照明、雨棚、上下水、硬底化、洗手液、擦手纸）配置，为居民营造更加舒心的投放环境，推动提升生活垃圾分类精准率。

　　广州市海珠区城市管理和综合执法局

　　2020年12月30日