张健生委员：

　　您提出的《关于加强养老服务专业人才队伍建设的建议》已收悉。提案反映了当前我区养老服务事业的现状和发展存在问题，同时提出了很好的意见和建议。经会同各会办单位认真研究，办理意见如下：

　　一、构建养老服务专业人才发展体系

　　一是多措并举引导、激励家政企业开展职业技能等级认定工作。目前，辖内广州市海王星辰医药连锁有限公司、广州市松鹤养老院有限公司、广州雍美养老产业服务有限公司等24家企业成功认定企业技能等级认定机构，评价职业(工种)包括健康管理师、养老护理员等。二是培育一批符合条件的社会培训评价组织承接技能等级认定。目前辖内广州市轻工高级技工学校、广东省居家养老服务协会等单位已成功认定为广东省或广州市社会培训评价组织，职业内容包括养老护理员、老年人能力评估师等。三是进一步强化养老护理员队伍素质建设，展示养老护理行业标准化、规范化整体形象，组织推荐辖内养老护理员参加广州市养老护理员知识技能竞赛。以赛代练，在比赛过程中，与广州市其他养老护理员加强沟通交流，取长补短，不断提升养老护理员队伍素质。

　　二、加快养老服务人员职业化培训

　　一是推动家政服务培训基地建设，辖内广东省华大职业培训学校认定为省级培训示范基地，广州市轻工技师学院、广东省海之珠职业培训学院2家机构认定为市级家政服务培训基地，广东省轻工业技师学院等4家机构认定为区级家政服务培训基地，加强家政服务技能人才培训培养，积极推动“南粤家政”羊城行动高质量发展。二是通过广州市海珠区“慈泉杯”社会组织公益创投活动，举办认知障碍师资培训班，为我区养老护理员开展认知障碍专业照护知识和技能培训，有效提高养老服务人员职业化、专业化。三是组织全区养老服务从业人员参加省、市、区开展的各类公益性养老服务培训。四是印发《海珠区职业技能培训合格证书培训工作指引（试行）》，委托辖内承担合格证培训项目的机构开设居家养老照护、老年人照护需求评估等养老服务类培训课程，并对符合省人社厅、省民政厅职业技能培训课程标准的机构给予相应补贴，以畅通含养老服务人员在内的各类劳动者免费参训渠道。

　　三、提升养老服务岗位吸引力

　　一是加大对养老服务从业人员的补贴力度，贯彻落实《广州市养老机构服务人员就业补贴及岗位补贴试行办法》，对区内符合条件的养老机构服务人员给予就业补贴及岗位补贴。二是做好特殊技能、特殊艰苦行业一线从业人员（养老护理员）申报入户遴选工作。积极动员养老护理员参与申报入户，对区内经审核符合入户基本条件的申报人进行入户遴选，进一步扩大宣传影响力，营造重才、爱才的良好氛围。三是以海珠区养老服务工作联席会议办公室的名义印发《关于加快推进养老服务人员队伍建设激励措施的方案》，吸引优秀人才从事养老服务工作，助力海珠区养老服务人员队伍的专业化、职业化发展，推动海珠区养老服务高质量发展。

　　四、加强养老服务职业认同感

　　一是通过购买服务等方式委托第三方机构开展对区内养老机构从业人员的心理疏导、关爱服务等。提高养老机构护理员的职业地位及社会认同度，从思想意识层面出发，给予养老机构护理员应有的尊重，使其意识到岗位的重要性。二是进一步加强宣传力度，弘扬养老机构护理员无私奉献和吃苦耐劳的精神，以提高养老机构护理员的职业地位及社会认同度。三是强化养老护理员队伍素质建设，展示养老护理行业标准化、规范化整体形象，举办了海珠区第一届养老护理员知识技能竞赛。

　　下一步，将立足养老机构护理员供求现状，整合优质师资与培训机构资源，充实区内养老护理行业培训力量，进一步探索养老护理从业人员培养体系，建立具有海珠特色的养老服务新模式。

　　广州市海珠区民政局

　　2023年8月22日

　　（联系人：郑喜彬，联系电话：020-34173213）