朱云等代表：

　　您提出的《关于完善海珠湖公园设施和管理的建议》（第20242411号）建议收悉，海珠区政府高度重视，积极组织市林业园林局等单位进行认真研究办理，并与您在2024年3月、5月进行了电话、粤政易沟通，现将办理有关情况答复如下：

　　一、基本情况

　　海珠湖作为广州海珠国家湿地公园的重要组成部分，以保护湿地生态系统、合理利用湿地资源、开展湿地宣传教育和科学研究为目的，配套设施在建设时需尽量减少人工建设痕迹、减少对原有生态的破坏，严格保护植被、果树及提供鸟类休憩生存空间。我区严格按照国家湿地公园建设规范和《广州市湿地保护规定》相关要求对海珠湖进行保护利用，在严格落实土地用途管制要求和不破坏生态环境的前提下，合理规划设置园区公共厕所、分类废物箱等环卫设施位置，安排园区开放时间。

　　目前，海珠湖共设有5个公共厕所，分别位于北广场、西驿站、党群服务中心、管理中心、亲水平台旁，游客步行15-20分钟内即可解决如厕需求。设有三个固定分类垃圾桶，分别设置在游客中心、驿站、公厕等区域，并安排保洁人员不定时开展清理消毒工作，游客步行10分钟内即可投放垃圾。设有11个凉亭，（间隔约200米），基本能够满足游客日常休息需求。

　　 二、关于公共厕所、废物箱等环卫设施设置不足的问题

　　您在建议中提到有一座公共厕所在维修区域影响使用。经查，该处是北广场公共厕所升级改造项目，已于4月重新投入使用。您指出的竖德生活馆到党群服务中心之间没有公厕的问题，竖德生活馆内部配备有一个公共厕所，供在馆内的游客使用，园内游客如有需求也可入内使用。党群服务中心旁（距离竖德生活馆约300米）设有一个公共厕所，游客从竖德生活馆步行5-10分钟内可到达。儿童游乐场所距离竖德生活馆较近，在儿童游乐场所的游客可分别前往竖德生活馆内部、党群服务中心旁的公共厕所解决如厕需求，步行耗时约30秒和8分钟。下一步，我区将在海珠湖公园儿童游乐场所附近增加公共厕所导视指引，方便儿童游乐场所附近游客快速准确找到公共厕所定位。针对节假日、重大活动等客流高峰时期，我区将根据现场情况在园区洗手间紧缺区域合理增设流动厕所，并增加保洁频次，确保厕所环境卫生干净、整洁及设施齐全，缓解游客如厕难题。

　　您在建议中指出设置垃圾收集器不规范的问题，是园区针对游客聚集较多的区域、节假日或重大活动等客流高峰时期，适当增设的临时垃圾分类桶。个别垃圾桶确实存在垃圾桶脏污、垃圾分类标识不清晰等问题，我区已按照您的建议，完成垃圾桶标识更新替换，并加强垃圾桶日常清洗频次，增加保洁力量加强巡逻，防止再次出现类似情况。

　　三、关于园区休息座椅不足的问题

　　您指出的休息座椅不足的问题，由于海珠湖内凉亭、坐凳等配套设施在建造时需严格控制占用绿地、植被面积，综合景观、安全性和鸟类憩息等因素，目前海珠湖公园在一级园道设置8个休憩凉亭（每个间隔约50米），二级园道边沿路设有石凳共95个（每个间隔约50米）。此外，园区大部分休憩点，如游客中心、十香苑、三标码头、观鱼亭、母婴室、东驿站、西驿站等各处亦设有带靠背休息座椅，基本能够满足游客日常休息需求。下一步，我区计划在海珠湖码头增设游客休憩点，并利用二级园道适度增加休息座椅，预计可增加约150米的休息石墩。

　　 四、关于调整开放时间的建议

　　您提出调整海珠湖公园开放时间的建议公益性强，与海珠湖公园公益属性高度匹配。我区结合《广州市湿地保护规定》第三章第三十一条“采取用途控制、人流控制、区域控制、开放时间控制等措施控制湿地资源利用的强度和时限”的规定，开园时间从原来每日7：30-22：00（21：00停止入园），拟根据季节变化进行调整，夏季开园时间调整为6:30-22:00（21：00停止入园），冬季开园时间调整为7：00-22:00（21：00停止入园），上述时间安排既能够满足游客游览需求，又最大限度降低人类活动干扰，为湿地生物创造良好的栖息环境。

　　感谢您对我区广州海珠国家湿地公园工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。     

　　以上意见可主动公开。

海珠区人民政府

2024年5月31日

（联系人：马淑娟、邱佳柳，电话：13632343717、89088824）