海珠区气象局2024年度行政许可实施和监督管理情况评价公告
根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求,现公告本单位2024年度行政许可实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映:
1. 没有依照法定权限、程序、条件进行审批,或以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式变相设定或实施行政许可的;
2. 没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等,或公开公示不明确的;
3. 受理条件和程序不规范,擅自增加行政许可条件、环节的;
4. 补正告知不规范,要求多次补充申请材料的;
5. 办理效率低下,办理流程复杂,不能在规定期限以内办理行政许可的;
6. 不能及时、客观地调查处理投诉举报的;
7. 工作人员索取或收受礼物、好处的;
8. 实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的,或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的;
9. 依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项,指定或者变相指定人员、组织的;
10. 没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的。
如您认为在行政审批实施过程中存在上述或其他问题,欢迎通过邮件或来信来电反映。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。
感谢对我区行政许可评价工作的大力支持!
附件:海珠区气象局2024年度行政许可实施和监督管理情况报告
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广州市海珠区政务服务数据管理局(收)
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广州市海珠区气象局
2025年3月25日
附件
海珠区气象局2024年度行政许可实施和监督管理情况报告
根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求,现将我单位2024年行政许可实施和监督管理情况报告如下:
一、基本情况
2024年,本单位共有行政许可事项共2大项:雷电防护装置设计审核和竣工验收、升放无人驾驶自由气球或系留气球活动。其中雷电防护装置设计审核和竣工验收为区级保留的行政许可事项,升放无人驾驶自由气球或系留气球活动审批为市级下放行政许可事项。2024年全年行政许可审批事项的申请量共4宗,包括雷电防护装置设计审核和竣工验收受理量4宗、不受理量0宗;升放无人驾驶自由气球或系留气球活动审批受理量0宗、不受理量0宗;行政许可办结量4宗,其中审批同意量4宗、审批不同意量0宗。
(一)依法实施情况。我局行政审批事项已全部纳入到海珠区综合审批系统进行全过程审批、跟踪、监督。不存在变相设定和实施行政许可情况的问题。目前,雷电防护装置设计审核和竣工验收的法定办结期限为10个工作日,承诺办结期限为1个工作日,实际平均办结时间均在法定时间内完成;升放无人驾驶自由气球或者系留气球活动审批的法定办结期限为2个工作日,承诺办结期限为1个工作日。
(二)公开公示情况。按照政务服务事项标准化规范化工作要求,我局已在广东政务服务网(海珠区)提供具体行政许可项目办理指南、在线申办、申请表格下载;咨询投诉电话服务,并公开法定办结时限,承诺办结时限。在“信用广州网—信用公示”查询审批行政许可结果。我局行政许可审批均不收费。
(三)监督管理情况。开展以“双随机、一公开”方式,我局内部对各项行政审批事项及时实施行政执法检查及监管。事项办理过程中没被投诉举报及处理情况。
(四)实施效果情况。我局通过对行政审批实施的有效监督管理,基本实现规范化、标准化、公开化、便民化;建立政务服务“好差评”制度,办事企业群众能在线上、线下对政务服务进行评价。2024年我局实体大厅政务服务保持一致好评。
(五)创新方式情况。构建线上线下一体化的申请受理模式。线上,登录“广东政务服务网”网上服务平台,申请人可随时随地通过电脑或手机提交申请材料,平台自动对材料进行初步审核,并及时反馈结果。线下,政务服务大厅窗口有气象工作人员负责指导申请人进行现场申请,对于材料不齐全的情况,一次性告知补正内容,实现“最多跑一次”。例如,在雷电防护装置设计审核和竣工验收许可中,申请人既可以通过网络远程提交电子材料,也能在窗口现场办理,极大方便了办事群众。
(六)推行标准化情况。按照政务服务事项标准化规范化工作要求,我局已安排工作人员定期梳理广东省政务服务事项管理系统,事项实施清单、事项办事指南、事项名称、事项流程、事项材料办理状态等相关信息,根据“放管服”改革相关政策,依法规范办事行为,优化办事程序。
二、存在问题和困难
我局现推行雷电防护装置设计审核告知承诺事项暂未办理过一宗,主要问题是办理告知承诺情形需要满足的条件是:雷电防护设计文件由申请单位自主或委托中介服务(审图)机构依据规范进行技术评价。(雷电防护装置设计技术评价报告结论应当包含雷电防护装置设计文件是否符合国家有关标准和国务院气象主管机构规定的使用要求。)
由于申请单位可能对自主依据规范进行技术评价不熟悉或者想省去中介服务(审图)机构相关费用,而暂不采用告知承诺的办理方式。
三、下一步工作措施及有关建议
下一步工作继续深化“放管服”改革,实现线上办理的政务服务事项,原则上同步提供线下窗口办事服务,由企业群众自主选择办理渠道,保证线上线下服务供给。