根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2018年度行政许可实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　1.没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式变相设定或实施行政许可，实施了海珠区行政许可事项目录之外的行政许可事项的；

　　2.没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等，或公开公示不明确的；

　　3.受理条件和程序不规范，擅自增加行政许可条件、环节的；

　　4.补正告知不规范，要求多次补充申请材料的；

　　5.办理效率低下，办理流程复杂，不能在规定期限以内办理行政许可的；

　　6.不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　7.工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　8.实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　9.依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　10.没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的。

　　如您认为在行政许可实施过程中还存在其他问题，欢迎一并提出意见建议。我们将对您反映的情况和个人信息予以保密。

　　感谢对我区行政许可评价工作的大力支持!

　　附件：海珠区华洲街道2018年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　举报地址：广州市石榴岗路480号海珠区政务服务数据管理局（收）

　　邮    编：510300

　　电子邮箱：zwbxtk@126.com

　　华洲街道办事处

　　                                                                                                          2019年3月21日

　　附件

　　海珠区华洲街道2018年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》有关规定和要求，现将我单位2018年行政许可实施和监督管理情况报告如下。

　　一、基本情况

　　2018年，本单位共有行政许可事项1项，事项名称再生育审批，该事项已纳入《2018年区各部门实施的行政许可事项参考目录》，已进驻广东省政务服务网。全年再生育审批申请16宗，其中受理16宗，不受理0宗；再生育审批办结16宗，其中审批同意16宗、审批不同意0宗。

　　（一）依法实施情况。我街再生育审批依据《广东省人口与计划生育条例》、《广州市人口与计划生育管理办法》等法规规定的审批权限、范围、程序、条件等情况执行，不存在变相设定和实施行政许可的情况。再生育审批法定办结期限为15日（工作日，下同），我街承诺办结期限15日，实际平均办结时间7日，短于法定办结期限和承诺办结期限。

　　（二）公开公示情况。我街将再生育审批事项实施主体、依据、流程、条件、申请书格式等内容制作宣传单张，在政务服务大厅和社区工作站公开，方便群众取阅和填写。再生育审批办事指南通过大厅LED电子显示屏滚动播放，便于群众知晓。

　　（三）监督管理情况。我街设立行风投诉举报信箱，自觉接受社会监督；政务服务大厅安装视频监控系统，全程监督行政许可审批办事过程，避免发生违法违规情况；街道政务办、纪工委加强对窗口人员的日常管理、纪律监督和廉政教育，定期开展谈话提醒，营造廉洁高效、风清气正的办事氛围。事项办理过程中无被投诉举报情况。

　　（四）创新方式情况。我街以群众需求为导向，以服务 便民为出发点，进一步拓展集成服务改革，全面实施“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务模式，确保精简优化审批流程、减少办事环节、缩短办事时限。  

　　（五）推行标准化情况。我街就再生育审批事项编制了办事指南，规范事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等内容。我街通过优化和规范审批流程，提高了审批效率，群众认可度和满意度不断得到提升。

　　二、存在问题和困难

　　暂无。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　我街将继续深化行政审批改革，建立规范、高效、便捷、透明的行政审批运行方式，加强电子政务建设，完善“一站式”服务功能，为群众提供优质服务。