一、总体情况

　　2021年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实加大政务公开力度，增强政务公开实效，把公开透明的要求贯穿政务服务各个环节，不断提升政府信息公开工作质量及实效和便民利民惠民服务水平，有效推动辖区文旅体行业管理工作同时，依法保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。

　　（一）落实情况主动公开。结合我局工作职能，把政务公开工作目标任务落实到各科室、下属各单位。在政府信息公开目录系统上，组织机构、部门文件、行政执法、工作动态、财政预决算等栏目信息均按要求及时进行更新，并定期对外发布党建工作、应急管理、公共文化服务（基层政务公开标准化26个试点领域）信息等内容。2021年我局通过海珠区政府门户网站主动公开政府信息178条，其中：组织机构类信息3条、部门文件类信息7条、行政执法类信息9条、工作动态类信息60条、财政预决算类信息23条、通知公告类信息68条，旅游参考信息8条。

　　（二）做好政府信息依申请公开。畅通受理渠道、精准规范答复意见，进一步提升依申请公开办理质量。2021年，我局共及时处理5宗政府信息公开申请，今后我局将进一步加强政府信息公开申请办理工作的质量，依法保障公众合理信息需求。

　　（三）做好网络问政、留言及服务便民热线答复工作。2021年我局收到上级指派网络留言1宗，按时按质完成答复。本年度共受理12345政务服务便民热线转办工单1464宗，及时处理办结1400宗，待处理64宗。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在问题：一是存在信息内容简单、流于形式的现象，有的公开内容不及时、不全面。二是主动公开的范围和内容仍与公众需求有一定差距，信息公开的深度和广度还需加强。

　　改进情况：一是进一步完善政务公开工作机制，加强公开力度，拓宽公开范围。二是拓宽公开渠道，积极发挥区政府门户网站信息公开第一平台作用，做强做优公共文化服务“两微一端”等新媒体平台。三是提高公开质量，全程公开对群众广泛关注的公共文化体育领域事项，充分发挥政府信息的服务群众作用。

　　六、其他需要报告的事项

　　本单位2021年未收取信息处理费。

　　广州市海珠区文化广电旅游体育局

　　2022年1月8日