引  言

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广州市政府信息公开规定》、《广州市依申请公开政府信息办法》要求，由广州市海珠区司法局编制的2013年度政府信息公开年度报告。全文包括概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉的情况，以及存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我区人民政府网站http://www.haizhu.gov.cn上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：海珠区 司法局 （地址： 海珠区宝岗大道244号三楼，电话：020- 34370541 ）。

　　一  概  述

　　2013年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开办公室的指导下，本单位认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》、国务院《2012年政府信息公开重点工作安排》、《2013年广州市政务公开工作要点》等有关法规和文件，坚持 “依法、公开、客观、及时”的原则，及时准确地向社会公开政府信息，全面做好政府信息公开工作，凡是规定应该公开、能够公开的信息，都能及时、主动公开，并不断扩大公开信息量，更好地满足社会公众的信息需求，大力推进了重点领域的信息公开范围，重点突出人民群众密切关注的政府预决算、行政决策、行政执法、行政审批、行政收费、政府服务和社会管理信息公开。

　　（一）深化管理，确保信息公开渠道畅通

　　2013年我局进一步深化管理，严格按照信息公开条例和信息公开指南的有关要求，加强网络软硬件建设，丰富信息公开内容，保证信息公开的时效性、准确性。一是明确岗位职责，确保管理到位。落实专人负责网络维护，并对办公室人员进行相应的培训，要求人人能上岗，确保网络信息平台不因人员流动等出现管理缺位。二是加强硬件建设，确保技术支持到位。结合司法局官网改版后存在的系统问题及时与区信息中心沟通，及时完善有关问题，确保信息有效更新到网站，群众浏览网站无阻碍。

　　（二）完善宣传平台，拓宽宣传途径

　　为进一步推进司法行政惠民政策及相关信息，我局积极打造各种宣传平台，在完善网络信息建设的同时，充分发挥新闻媒体、微博平台、社区宣传等多种途径，拓宽宣传覆盖面。一是开通海珠区司法局官方微博“广州海珠司法”，制定《海珠区司法局关于做好官方微博运行工作的实施方案》（海司〔2013〕23号），保证每天信息及时发布和内容更新。二是及时对海珠司法信息网的内容进行更新，对大型法律宣传活动、法制宣传日、法律援助现场咨询会等面向社会的活动进行提前公告，使更多群众获知活动时间、地点和内容，以提高活动的社会效果；及时公布法律援助、法律服务的最新政策，使群众能及时获得有效的法律帮助。三是通过街道社区宣传栏、办公楼宣传资料索取点等多种形式贴近群众生活进行宣传，对政府重大信息、关乎民生的政府信息进行及时的更新、宣传。四是利用人民调解宣传日、12·4法制宣传日等时机进行法律宣传，派发传单及法律知识小礼品，以群众喜闻乐见的方式进行宣传。

　　二  政府信息主动公开情况

　　本单位按照政府信息“公开为原则，不公开为例外”的基本原则，主动公开政府信息。为方便公众了解信息，采用多种公开的形式，如在政府网站、公共查阅室、报纸、广播和电视等公共媒体公开政府信息，以及依托政府信息公告栏、电子屏幕等信息载体面向社会公布了大量各类信息。

　　本单位2013年全年主动公开政府信息337条，其中全文电子化达98.2%，本年度新增的部门规范性文件0条。主要是围绕以下方面的政务信息加强主动公开，便于广大群众充分了解信息，增加工作透明度。

　　一是开通海珠区司法局官方微博“广州海珠司法”，保证每天信息及时发布和内容更新。

　　二是及时在局属网站上发布我局工作动态，让群众了解我局工作职能。

　　三是通过区内办公平台，向全区干部发送法律知识短信1000余条。

　　四是做好有关制度、工作流程的上墙上网，向群众派发法律援助、普法环保袋共1万个，12348宣传用品2万份、普法纪念品10万余份。

　　三  政府信息依申请公开情况

　　本单位2013年共受理信息公开申请0件，通过我区公众信息网站http://www.haizhu.gov.cn依申请公开栏目提交的网上申请有0件。

　　四  咨询情况

　　本单位2013年度共接受市民咨询9710次，其中咨询电话接听3582次，当面咨询接待6128次和网上咨询0次。

　　部门网站总访问量累计6221次，点击率较高的政府信息公开栏目是 要情动态 。

　　五  复议、诉讼和申诉情况

　　本单位2013年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政诉讼案。

　　六  政府信息公开收费及减免情况

　　本单位2013政府信息公开费用全部在行政经费中列支，没有收取任何费用。

　　七  存在的主要问题和改进措施

　　2013年，本单位认真贯彻落实了国家、省、市关于政府信息公开工作的要求和部署，政府信息公开工作取得一定进步，但尚存在以下不足：一是信息公开的时效性还有待进一步加强，对新颁布的法律、惠民政策等新法律、法规、政策的更新还不够及时。二是信息公开的覆盖面还有待进一步拓宽，信息公开的内容还有待一步细化。

　　为进一步完善政府信息公开工作，更好地为社会公众服务，制定改进措施如下：一是完善局官网、官方微博、服务大厅显示屏等官方宣传平台运营和管理工作。二是完善信息公开制度，建立信息共享互联制度。三是拓宽信息宣传渠道，充实、细化信息公开内容。

　　八  说明与附表

　　附表1  主动公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表2  依申请公开情况统计　　　　　　　　　单位：条

　　附表3  咨询情况统计　　　　　　　　　

　　附表4  申诉情况统计表　　　　　　　　　单位：件