一、总体情况

　　2024年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开办公室的指导下，素社街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神和二十届二中、三中全会精神，习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，习近平总书记关于全面深化改革的重要论述。全面贯彻落实党中央和省、市、区关于政府信息公开各项决策部署，紧紧围绕区委、区政府中心工作和人民群众的关注关切、社会发展的公平正义为切入点，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法规和文件统筹推进政府信息公开工作。一是加强组织领导，形成“业务分管领导+部门分管领导”齐抓共管，确保政府工作信息公开的规范性、及时性和准确性。同时建立了政务公开季度通报长效工作机制，提高各部门政务公开水平。二是坚持“以公开为常态、不公开为例外”，严格执行“分级审核、先审后发”程序，落实上网信息“三审三校”制度，规范信息公开内容，避免发布带有严重表述错误内容信息。三是“素易办”阳光政务服务大厅进行升级改造，不断优化政务服务环境和政务公开专区建设，增设了英文标识、母婴室以及完成了无障碍厕所改造等软硬件配套改造，并成为全区首例邀请“微车管所”智能办理一体机进驻的街道，推进政务公开和服务“一体化”。四是线上线下“助老化”，提供便利“贴心办”。结合素社街道老年人口居多的实际情况，依托“温暖海珠素社家园共助空间”和“善城暖屋 素社街道慈善超市”等示范点，面向有需要的长者或特殊困难群体，提供包括社区便民服务、慈善项目推广、慈善文化弘扬、志愿服务、政策宣讲等内容；有机链接街道党校、社工站等平台及“阿关服务站”“红棉老兵”志愿服务队等团队，推动党的二十大精神和二十届二中、三中全会精神进企业、进机关、进校园、进社区，并联手素社街道人大代表联络站，形成社情民意收集站，主动公开各种信息、政策并接受群众咨询等，有效拓宽政府信息的公开渠道，畅通为民服务的“最后一米”，持续推动打造法治政府、服务型政府，建设老年友好型社会。

　　2024年本单位主动公开政府信息共142条，其中：1.招标通告23篇；2.招聘信息9篇；3.其他通知4篇；4.街道要闻46篇；5.法治政府建设1篇；6.财政预决算信息10篇；7.政府信息公开年报1篇；8.工作机构2篇；9.街道信息公开目录2篇；10.在线图文访谈3篇；11.政务直播间直播访谈1次；12.党务公开40篇；13.接收依申请公开信息0条。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要问题

　　1.主动公开意识不强，重视程度不高。存在对政务公开工作的意义与要求领会不到位，工作计划性不强，缺乏积极报送的主观能动性。

　　2.对政务公开相关条例内容、知识点不熟悉，发布稿件内容质量有待提高。存在对《中华人民共和国政府信息公开条例》内容以及错别字、敏感词等政治表述不熟悉，从而导致对政府工作信息公开的事项和内容把握不准。

　　3.政务公开内容缺乏全面性、多元性。存在开展政务公开工作不够全面、不够多元，发布内容的种类不够丰富，主动公开的政府信息与公众的需求存在一定差距；街道动态、活动等一般性内容公开得多，群众反映的“热点”“难点”“堵点”问题和深层次内容公开得少；事后结果公开得多，事前事中公开得少，不利于群众参与。

　　（二）改进情况

　　我街将继续严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级有关部门工作要求有序推进政府信息公开工作，强化公开组织领导，不断拓展公开内容，创新公开形式，做好新时代政务公开工作。

　　1.提高政治站位，深入学习领会政务公开的意义与要求。深入学习领会政务公开工作的意义与要求，催生积极报送的内在主观能动性，结合街道实际抓好民生领域、办事服务信息等各领域政务信息公开，并利用各个活动场景继续深入推进线下信息公开，进一步提高主动公开意识以及提升政府信息公开工作水平和工作质量。抓好办事服务信息公开，保持对外咨询电话畅通，着重强化街道办事处一楼政务公开专区的一体化打造，做到回答有礼、指引规范，便于群众提前了解相关政策和办理条件，提高办事效率。

　　2.坚持政务公开季度通报长效工作机制，全方位提升政务公开报送数量、质量，严格落实“三审三校”。督促各部门、社区强化线上学习政府信息公开有关条例、文件以及其他单位的典型做法和先进经验等，提高政府信息公开工作的时效性，确保政务公开及时、准确、有效。严格执行“分级审核、先审后发”程序，落实上网信息“三审三校”制度，避免出现表述逻辑混乱、错别字、群众身份信息隐藏不到位等问题，更不能出现严重表述错误、泄露国家秘密、弄虚作假行为等问题。

　　3.不断增强法治意识、公开意识、服务意识，提高依申请公开工作质量。切实转变观念，强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，准确了解申请人诉求；加强业务培训和案例指导，规范受理、办理、答复流程，提升答复文书规范化水平，做到依法有据、严谨规范、慎重稳妥。

　　六、其他需要报告的事项

　　本单位2024年未收取信息处理费。